退款政策

我們有7天退貨政策，這意味著您在收到商品後有7天的時間可以申請退貨。

要符合退貨的資格，您的商品必須保持與您收到時相同的狀態，未經穿著或使用，附帶標籤，並且在原始包裝中。您還需要出示收據或購買證明。

要開始退貨，您可以通過info@ireachmart.com與我們聯繫。如果您的退貨被接受，我們將向您發送退貨運送標籤，以及有關如何和在哪裡發送包裹的說明。未事先請求退貨而寄回給我們的物品將不被接受。

如有任何退貨問題，您隨時可以通過info@ireachmart.com與我們聯繫。

損壞和問題
請在收到訂單時檢查商品，如果商品有瑕疵、損壞或收到錯誤商品，請立即與我們聯繫，以便我們評估問題並作出處理。

例外/不接受退貨的商品
某些類型的商品無法退貨，例如易腐商品（如食品、鮮花、補充品或植物）、定制商品（如特殊訂單或個性化商品）和個人護理商品（如美容產品, 尿片, 奶粉）。出於衛生考慮，所有貼身衣物和配飾，如內衣、口罩、襪子、水瓶和鞋類護理產品均不接受退貨。我們也不接受危險物品、易燃液體或氣體的退貨。如果您對特定商品有問題或疑慮，請聯繫我們。

不幸的是，我們無法接受特價商品或禮品卡的退貨。

換貨
確保您獲得所需商品的最快方法是先退回您現有的商品，一旦退貨被接受，再單獨購買新商品。

退款
我們將在收到並檢查您的退貨後通知您，並告知退款是否被批准。如果批准，您將自動在原始付款方式上獲得退款。請記住，銀行或信用卡公司處理和記錄退款可能需要一些時間。